BASES Y CONDICIONES PARA SORTEO
- Organizador: TUTU AUTOMOTORES S.A., CUIT N° 30-71660684-4, con domicilio en Calle Coronel José Javier Díaz 854, Barrio Jardín, Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina (en adelante denominado el “Organizador” o “TUTU”) organiza esta promoción denominada “SORTEO JAC S2” (en adelante referida como la “Promoción” o “Sorteo”), sin obligación de compra, la cual se regirá por los términos y condiciones establecidos en estas bases y condiciones (en adelante denominadas las “Bases”).
- Canales oficiales de información y contacto: sitio web www.tutuautomotores.com (http://tutu-anterior.test/terminos-y-condiciones/), correo electrónico mkt@tutuautomotores.com, teléfono 3515171111, WhatsApp oficial, 3515171111 y redes sociales: Instagram @tutuautomotoressas. Las comunicaciones al público sobre esta Promoción se realizarán exclusivamente por los canales oficiales indicados.
- Aceptación de las bases y condiciones: La participación en el Sorteo implica el conocimiento y la total e irrestricta aceptación de las presentes Bases, como así también de los procedimientos y reglas establecidos por el Organizador para la participación en la misma, y aquellas normativas vigentes y aplicables en la República Argentina. Asimismo, la Participación implica el reconocimiento de las decisiones que el Organizador tome con relación a la Promoción como de carácter definitivo e inapelable toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas, no resulten abusivas ni infundadas, no perjudiquen dolosamente el derecho de los Participantes, se ajusten al régimen legal vigente y hayan sido comunicadas a los Participantes y a su vez hayan sido previamente aprobadas por la autoridad de aplicación, si correspondiera. La Promoción será difundida a través de comunicación en gráfica y pantallas en locales participantes, y a través de los Canales Oficiales establecidos en la cláusula segunda.
- Vigencia: La Promoción estará vigente en el territorio de la Ciudad de Córdoba (el “Territorio”) desde el 01/09/2025 hasta el 30/11/2025 inclusive (el “Plazo de Vigencia”). Serán válidas únicamente las participaciones registradas dentro del Plazo de Vigencia y conforme los mecanismos previstos en estas Bases. En el caso de la participación sin obligación de compra, las inscripciones se admitirán exclusivamente dentro de las Ventanas Gratuitas y demás condiciones operativas establecidas en la Cláusula 8, hasta la última ventana habilitada dentro del Plazo de Vigencia. La difusión que se realice por fuera del Territorio tendrá carácter informativo, siendo exclusivamente válido el presente régimen para participaciones efectuadas en/para el Territorio.
- Participantes y Alcance: Podrán participar personas humanas mayores de 18 años, con DNI vigente, durante el Plazo de Vigencia y cumplan los mecanismos de participación previstos en estas Bases. Quedan excluidos: (i) el personal del Organizador; (ii) agencias, proveedores y terceros que intervengan en la organización/difusión de la Promoción; y (iii) los familiares de todos ellos hasta el segundo (2.º) grado de consanguinidad o afinidad. Se asignará como máximo un (1) número por persona/DNI durante toda la Promoción, con independencia de la cantidad de solicitudes de inscripción o de operaciones de compra de vehículos que pudiera realizar. Cualquier registro duplicado o mediante datos falsos o de terceros será nulo y dará lugar a la exclusión. A los fines de estas Bases, se considerará “adquisición” o “compra” de vehículo la concertación de una operación de compraventa que se hubieren realizado entre el 01/09/2025 y el 30/11/2025 inclusive, siempre que el precio de la operación hubiera sido cancelado en su totalidad; si la operación se concertó por medio de un crédito el precio estipulado debe encontrarse liquidado por la entidad dadora del crédito dentro del plazo de vigencia. Los cupos se asignarán por orden cronológico según la fecha y hora de: (i) seña o inicio de solicitud de crédito registrada por TUTU (vía con compra), o (ii) validación de turno (vía sin obligación de compra), lo que ocurra primero. Al alcanzarse el cupo, no se admitirán nuevas inscripciones.
- Mecánica del Sorteo: El sorteo se realizará el viernes 12 de diciembre de 2025 a las 17:00 horas, en Polo 52 (el “Día del Evento, sujeto a disponibilidad del lugar”). Cada participante deberá presentarse personalmente con DNI físico, pudiendo intervenir mediante representante designado, siempre que la representación haya sido informada y autorizada por el Organizador hasta 24 (veinticuatro) horas antes de la hora fijada para el inicio. La falta de presentación, personal o por representante autorizado, importará la imposibilidad de participar. Previo al Día del Evento, el Organizador confeccionará el Listado de Intervención con los participantes habilitados y presentes, determinando el orden de la siguiente manera: (i) en primer término, quienes hubieren adquirido un vehículo de acuerdo con estas Bases, ordenados cronológicamente por la fecha y hora de la seña o del inicio de la solicitud de crédito registrada por TUTU; (ii) a continuación, quienes hubieren accedido por la modalidad sin obligación de compra prevista en la Cláusula 8, ordenados cronológicamente por la fecha y hora de validación del turno (presencial o por videollamada, según corresponda). En caso de empate horario, se priorizará el registro que conste con sello temporal más antiguo en los sistemas del Organizador. El orden de intervención no altera la probabilidad individual, que es igual para todos los participantes habilitados. El procedimiento del sorteo será el siguiente: se preparará una caja que contendrá tantas llaves como participantes habilitados presentes según el Listado de Intervención. Con anterioridad al inicio, el Organizador verificará que una (1) de las llaves encienda el vehículo objeto del premio. Los participantes irán pasando en el orden fijado para elegir una llave y probarla en el vehículo exhibido; resultará ganador quien logre encenderlo. Si por una contingencia técnica ninguna llave encendiera el vehículo, el Organizador implementará de inmediato un procedimiento alternativo de igual o mayor transparencia (por ejemplo, sustitución del juego de llaves y nueva prueba, o extracción aleatoria entre los presentes), dejándose constancia. A los fines de transparencia, el Organizador labrará acta circunstanciada de lo actuado, o, en su caso, intervendrá escribano público, dejando constancia del Listado de Intervención, de los participantes presentes y del resultado. El Organizador podrá verificar identidad y solicitar la documentación pertinente; cualquier indicio de fraude, suplantación o duplicidad de DNI habilitará la exclusión del participante y la nulidad de su número. La adjudicación del premio se realizará en el acto al determinarse el ganador, publicándose su nombre dentro de las 72 (setenta y dos) horas en los Canales Oficiales. La entrega del premio se regirá por la Cláusula siguiente, realizándose en el mismo acto previa suscripción de la documentación correspondiente y pago de los gastos informados; si el ganador no abonara en ese momento los gastos, la entrega quedará suspendida, y si dentro de 15 (quince) días corridos de la adjudicación no abonara los importes debidos, perderá el derecho al premio en forma definitiva.
- Premio: El premio consistirá en un (1) automóvil marca JAC, modelo S2, transmisión manual, 0 km, color sujeto a disponibilidad al momento de la adjudicación. El premio es único, indivisible e intransferible y no podrá canjearse por dinero ni por otros bienes o servicios. El Organizador entregará el vehículo con la documentación habitual de fábrica y concesionario y asistirá al ganador en los trámites registrales correspondientes. La garantía del vehículo se regirá por las condiciones del fabricante y/o importador; en tal concepto, cualquier reclamo por vicios de fabricación o funcionamiento deberá canalizarse conforme dicha garantía, sin que ello implique exoneración por dolo o culpa del Organizador en los términos de la normativa vigente. Los gastos, aranceles y tributos vinculados a la adjudicación, registración, puesta en circulación y uso del vehículo serán a cargo exclusivo del ganador, conforme lo previsto en la Cláusula 11.
- Adjudicación del Premio: La adjudicación del premio se realizará en el acto del sorteo, una vez determinado el ganador conforme estas Bases, y la entrega del vehículo se efectuará en ese mismo acto, previa (i) verificación de identidad, (ii) suscripción por el ganador de la documentación pertinente para la transferencia/inscripción registral y demás formularios que correspondan, y (iii) pago íntegro, por los medios habilitados, de los gastos indicados en el punto anterior, así como la acreditación de la contratación del seguro obligatorio. De no abonarse los importes debidos en ese momento, la entrega quedará suspendida y el ganador dispondrá de 15 (quince) días corridos contados desde la adjudicación para regularizar el pago y completar los requisitos pendientes; vencido dicho plazo sin cumplimiento, el ganador perderá definitivamente el derecho al premio, sin derecho a compensación, quedando el Organizador facultado para adjudicarlo conforme un procedimiento alternativo entre los presentes en el Día del Evento o declararlo desierto, dejándose constancia en acta. A partir de la entrega material del vehículo y la contratación del seguro, el ganador asume su tenencia y custodia y la responsabilidad por su uso y eventuales infracciones, sin perjuicio de la tramitación registral que continúe conforme los plazos administrativos aplicables.
- Sin obligación de compra: La presente Promoción es sin obligación de compra. Quienes deseen participar de la Promoción deberán seguir los pasos definidos a continuación. La participación gratuita podrá realizarse solicitando un link por WhatsApp al canal oficial los lunes de 14:00 a 16:00 hs y los viernes de 10:00 a 12:00 hs (las “Ventanas Gratuitas”). Si alguna Ventana Gratuita coincidiera con feriado o fuerza mayor, se habilitará automáticamente el día hábil siguiente en igual franja, lo que será informado por el mismo canal oficial. El link será personal, intransferible y tendrá validez por 24 (veinticuatro) horas desde su envío. Se asignará como máximo un (1) número por persona/DNI durante toda la Promoción, con independencia de la cantidad de solicitudes que pudiera cursar. Recibido el link, el/la interesado/a completará un formulario (nombre, DNI, contacto). La asignación de turnos estará sujeta a cupos por franja; si un cupo se agotara, se ofrecerá la próxima franja disponible dentro del plazo de vigencia. Con el formulario validado, se otorgará un turno para presentarse en POLO 52 (el “Polo”) dentro de los 10 (diez) días siguientes, pudiendo reprogramarse una (1) vez dentro del Plazo de Vigencia. La incomparecencia al turno y a su eventual reprogramación producirá la caducidad de la solicitud gratuita. En casos justificados (personas con movilidad reducida o acreditada imposibilidad de traslado), podrá solicitarse una vía alternativa por email a mkt@tutuautomotores.com adjuntando documentación de respaldo. Acreditada la imposibilidad, se otorgará un turno por videollamada dentro de los 10 (diez) días siguientes (reprogramable una vez), pudiendo el Organizador implementar medidas de verificación de identidad (visualización de DNI físico, pruebas de vida, etc). En el turno asignado (presencial o remoto), el/la participante acreditará identidad mediante exhibición de DNI físico. A los solos fines de verificación y prevención de uso fraudulento de identidades, el Organizador podrá tomar una fotografía interna de control y/o requerir la suscripción de documentación pertinente. Dicho material no será utilizado con fines publicitarios sin consentimiento específico e independiente del titular. Finalizada la verificación, se asignará un (1) número por DNI con las mismas condiciones y probabilidades que la vía con compra. La inscripción, verificación y obtención del número por esta vía serán gratuitas. Los eventuales gastos de conectividad y/o de traslado hasta el lugar de verificación (en su caso) estarán a cargo del/la participante. El tratamiento de datos personales se regirá por la Ley 25.326. El Organizador actuará como Responsable de la base con la finalidad de gestionar la Promoción, verificar identidad y comunicar resultados. El/la titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de acuerdo a lo establecido en la cláusula 16.
- Probabilidad: La probabilidad de resultar ganador/a es igual para todos los participantes habilitados y presentes al inicio de la prueba de llaves, y depende del total de personas presentes en ese momento. Habrá una (1) llave ganadora y un (1) participante por llave. Por lo tanto, si al comenzar la prueba hay 250 participantes presentes, la probabilidad individual es 1 entre 250. La vía con compra y la vía sin obligación de compra otorgan exactamente la misma probabilidad. El orden de intervención no modifica esa probabilidad. El total de presentes considerado y las exclusiones por inasistencia o antifraude constarán en el acta del Día del Evento.
- Gastos y tributos eventuales: La participación en la Promoción no genera costo alguno para los/las participantes. Los eventuales gastos de conectividad y/o traslado hasta el lugar de verificación (en su caso) estarán a cargo del/la participante. Serán exclusivamente a cargo del/la ganador/a todos los gastos, aranceles y tributos vinculados a la adjudicación, registración, puesta en circulación y uso del vehículo, incluyendo, de corresponder, aranceles registrales, patentamiento, flete/concesionario, grabado de autopartes/vidrios, verificación policial, emisión de cédulas y placas, impuestos y sellos (nacionales, provinciales o municipales), costos de gestoría, gastos bancarios/medios de pago y contratación del seguro obligatorio. El Organizador informará en el acto de adjudicación el detalle de conceptos y los medios de pago habilitados, y entregará los comprobantes respaldatorios de los pagos que correspondan. De resultar aplicables retenciones o percepciones impositivas por la adjudicación del premio, el Organizador podrá practicarlas conforme normativa vigente.
- Consentimiento del participante: Con su inscripción y/o presentación el Día del Evento, los/las participantes prestan su consentimiento expreso, libre e informado para la captación y fijación de su imagen, nombre y apellido, voz y/o testimonios durante el desarrollo de la Promoción (incluido el sorteo y actividades complementarias), y para su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, exhibición, edición, adaptación y/o compilación por parte del Organizador, en cualquier formato y medio, incluidos, entre otros, televisión, radio, gráfica, vía pública, puntos de venta, eventos, correo electrónico, mensajería, sitios web y redes sociales propias o de terceros, con fines informativos, institucionales, publicitarios y/o promocionales, dentro y fuera de la República Argentina, por un plazo de cinco (5) años contados desde la finalización de la Promoción, sin derecho a contraprestación económica y sin necesidad de aprobación previa de los materiales por parte del/de la participante. Este consentimiento constituye condición esencial para participar en la Promoción de modo presencial o remoto. El Organizador podrá autorizar a terceros (agencias, medios, proveedores, organizadores de eventos y/o marcas asociadas) a utilizar los materiales resultantes en su nombre y por su cuenta para los fines indicados, manteniendo la responsabilidad por dicho tratamiento en los términos de la normativa aplicable. El Organizador podrá editar, adaptar, cortar o compilar los registros, siempre que no se desnaturalice el sentido general de los mismos ni se afecte el honor o la reputación del/de la participante. La eventual revocación del consentimiento podrá ejercerse por escrito a través de los canales de contacto indicados en estas Bases y producirá efectos únicamente hacia el futuro, sin afectar los materiales ya emitidos, contratados, impresos, programados o en curso de publicación al momento de recibirse la revocación. El tratamiento de los registros y datos personales se regirá por lo previsto en la Cláusula 16 (Datos personales), incluyendo plazos de conservación y medidas de seguridad.
- Prohibiciones: Queda prohibido:
(i) registrar más de un (1) número por persona/DNI o intentar participar con identidades, datos o documentos falsos, de terceros o adulterados;
(ii) transferir, vender, ceder o negociar números de participación;
(iii) intentar alterar el procedimiento del sorteo, el orden de intervención, la dinámica de llaves o cualquier sistema de registro/validación (incluyendo el uso de bots, scripts, automatizaciones o mecanismos similares);
(iv) suplantar identidad, presentarse sin la documentación exigida o negar la verificación de identidad/antifraude prevista en estas Bases;
(v) obstruir o perturbar el normal desarrollo del evento (por ejemplo, mediante conductas agresivas, violentas, injuriantes, discriminatorias, estado de intoxicación u otras conductas que afecten la seguridad o transparencia);
(vi) impedir o interferir con la captación de registros audiovisuales y/o el resguardo probatorio del acto conforme la Cláusula 12;
(vii) incumplir cualquier otra disposición de estas Bases o norma aplicable.
El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones precedentes habilitará al Organizador a disponer la exclusión del participante, la nulidad de su número (o de los números irregularmente obtenidos) y, en su caso, la pérdida del derecho a participar o a recibir el premio, según el momento en que se advirtiera la infracción. Si la infracción se detectara durante el Día del Evento y antes de la entrega material del premio, el Organizador podrá dejar sin efecto la adjudicación y continuar con el procedimiento conforme estas Bases; si se detectara con posterioridad, el Organizador podrá ejercer las acciones legales que pudieren corresponder. Todas estas decisiones serán razonables, quedarán documentadas en acta y se comunicarán por los canales oficiales. Sin perjuicio de lo anterior, el Organizador podrá comunicar a autoridades competentes hechos que pudieren configurar ilícitos administrativos o penales.
- Liberación de obligaciones: El Organizador no será responsable por hechos ajenos a su accionar, incluidos caso fortuito o fuerza mayor, actos u omisiones de terceros y/o hechos del/la propio/a participante, ni por desperfectos de fabricación o de funcionamiento del vehículo, los que se regirán por la garantía del fabricante/importador conforme su póliza y normativa aplicable. A partir de la entrega material del vehículo y la contratación del seguro obligatorio, el/la ganador/a asume su tenencia y custodia, así como la responsabilidad por su uso, circulación y eventuales infracciones.
- Casos no Previstos: Las situaciones no previstas en estas Bases serán resueltas por el Organizador de manera razonable y documentada (acta y comunicación por canales oficiales), procurando mantener la transparencia y sin afectar la esencia de la Promoción ni reducir derechos adquiridos de los/las participantes. El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción por fuerza mayor, hechos de terceros, riesgos de seguridad o disposiciones de autoridad que lo impidan o tornen irrazonable su realización, informándolo por los canales oficiales. En su caso, se arbitrarán medidas equivalentes que preserven la igualdad de trato (por ejemplo, reprogramación del evento o sustitución de mecanismos de determinación del ganador de igual o mayor transparencia), y, cuando corresponda, se dará la intervención a la autoridad competente.
- Datos personales y privacidad:
16.1. TUTU AUTOMOTORES S.A. (CUIT 30-71660684-4), domicilio en Calle Coronel José Javier Díaz 854, Barrio Jardín, Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, República Argentina (el “Responsable”), será el responsable del tratamiento de los datos personales de los/las participantes, si se llevara a cabo; y los medios de contacto para el ejercicio de los derechos que pudieran corresponder serán los siguientes: mkt@tutuautomotores.com, 3515171111.
16.2. Las finalidades del tratamiento, si se llevara a cabo, consistirán en: (i) Gestionar la Promoción: inscripción (incluida la modalidad sin obligación de compra), verificación de identidad (presencial o remota), asignación de número, realización del sorteo, comunicación de resultados y eventual entrega del premio; (ii) Atención de consultas y reclamos; (iii) Prevención de fraude (detección de duplicidades, suplantación de identidad); (iv) Cumplimientos legales (registros, auditorías); (v) Comunicación institucional de la Promoción (publicación del/la ganador/a, sin uso publicitario de imagen salvo consentimiento específico).
16.3. En tales casos, el tratamiento se funda en (i) la ejecución de la relación derivada de la participación en la Promoción; (ii) el consentimiento del titular para los supuestos que lo requieran; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
16.4. Los datos que en cualquier caso se recopilarán serán los siguientes: Identificatorios y de contacto (nombre, DNI, teléfono, email); datos de participación (fecha/ventana de inscripción, número asignado); verificación de identidad (visualización de DNI y, en su caso, fotografía interna de control o registro de videollamada); trazas técnicas (fecha/hora IP/WhatsApp/form). No se solicitarán datos sensibles. La Promoción es para mayores de 18 años; no se tratarán datos de menores con esta finalidad.
16.5. Podrán intervenir prestadores de servicios en carácter de encargados (p. ej., plataformas de mensajería y formularios, hosting, validación de identidad, escribanía, logística), quienes tratarán los datos por cuenta de TUTU, conforme instrucciones y con deberes de confidencialidad y seguridad. Los datos podrán compartirse con autoridades cuando exista obligación legal.
16.6. Podrán realizarse transferencias internacionales cuando alguno de los prestadores (p. ej., servicios de mensajería/hosting) se encuentre ubicado fuera de la República Argentina, limitadas a las finalidades indicadas y bajo garantías contractuales de confidencialidad y seguridad acordes a la normativa aplicable
16.7. Los datos se conservarán por el plazo que se define a continuación: (i) Datos de participación/verificación: hasta la finalización de la Promoción y por 12 (doce) meses adicionales para auditoría y atención de eventuales reclamos/gestiones legales; (ii) Registros de verificación (foto interna / videollamada): 30 (treinta) días posteriores al sorteo; (iii) Datos vinculados a campañas de marketing, en el supuesto de haberse prestado el consentimiento: hasta su revocación o ejercicio de oposición; todos los plazos se suspenderán en el caso de que deban conservarse por una obligación legal o reclamo en trámite.
16.8. TUTU aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos (control de acceso, trazabilidad, resguardo, políticas de conservación y supresión). No se adoptarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al participante (la adjudicación del premio se rige por el mecanismo establecido en estas Bases).
16.9. El/la titular podrá ejercer acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos, y, cuando corresponda, oponerse o revocar consentimientos otorgados, dirigiendo su solicitud a mkt@tutuautomotores.com (asunto: “Derechos Ley 25.326 – Promoción Sorteo JAC”). TUTU responderá dentro de los plazos legales. Cualquier información adicional o dudas podrán canalizarse por los medios de contacto establecidos en este apartado.
16.10. Para conocimiento del titular de datos: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326. El/la titular puede formular denuncias o reclamos ante la AAIP en relación con el tratamiento de sus datos personales.
- Jurisdicción y Derecho Aplicable: Para cualquier controversia originada en relación a la presente Promoción regirá la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba y la aplicación de la ley Argentina, a la que los Participantes aceptan someterse voluntariamente renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.